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招聘信息
Recruitment Information

    职位:宾客服务中心文员/Guest Service Agent-Housekeeping

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:海南省三亚市
  • 招聘人数:4人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:16-30
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-09-25至2020-10-25

岗位职责/职位描述

  • 1,Responsible for the head of the service center and complete the work arrangement of the head of the servicecenter on time.
  •     服从宾客服务中心的工作安排。

 

  • 2,Answer the phone to do a record of  follow-up, with the front desk, room floor information transmission and communication.
  • 接听电话做好记录跟进,与前台、客房楼层的信息传递和沟通。

 

  • 3,At any time concerned about room status and room management, finishing statistics of various reports.
  •    随时关注房态及房态管理、整理统计各类报表。

 

4,Responsible for housekeeping room key, room card, work mobile phone management.

  •     负责管家部客房钥匙、房卡、工作手机收发管理。

 

  • 5,Responsible for the bookkeeping management of the flower reservations, room mini-bars, miscellaneous income,etc. of the various departments of the hotel and make statements to the Finance Department.
  •      负责酒店各部门的鲜花预订、客房迷你吧、杂项收入等账务录入管理并做报表给财务部。

 

  • 6,When an important guest is received, the relevant on-duty personnel of the housekeeping department are reminded to pay attention and arrange inspections.
  • 有重要客人接待时,提醒管家部相关当班人员高度重视并布置检查。

 

  • 7,Deal with matters concerning the collection and distribution of relics by guests.
  • 处理客人有关遗留物领取及发放服务等事项。


Complete other tasks that your superiors confess

完成上级交待的其它任务。


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