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招聘信息
Recruitment Information

    职位:前台接待/Receptionist-Front Office

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:海南省三亚市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:16-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-09-25至2020-10-25

岗位职责/职位描述

1,Warmly, politely and quickly handle the front desk formalities for the guests, improve the service quality and provide the guests with high-quality services.

     热情、礼貌、迅速的为客人办理前台手续,提高服务质量,为客人提供优质服务。


2,Complete and process the reservation or change orders from the reservation department or sales department.

     完成和处理预订部、销售部送来的团队或散客订房单或变更单。

 

3,Master room condition and room condition, make all kinds of reports about room management.

    掌握房态和客房情况,制作有关客房经营的各种报表。

 

4,Responsible for enquiries concerning housing, housing price, hotel service facilities and finding guests.

     负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作。

 

5,Coordinate with sales department to compile guest history files. 

     协同销售部做好客人历史档案的编写工作。

 

6,Make sure check-in for individual guests, teams, meetings and other guests well.

     做好散客、团队、会议等客人的接待和入住工作。


7,Understand the arrival and departure of important guests, teams and meetings.

     了解重要客人、团队、会议的抵离情况。


Complete other tasks that your superiors confess

完成上级交待的其它任务。


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