招聘大堂经理_北京市泰华龙旗酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.负责处理宾客的问题和投诉。
3.负责重要宾客的迎领工作。
4.解决当班期间发生的安全问题。
5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.形象气质佳，精通电脑操作，具备一定的英文听说读写能力。
3.热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

泰华龙旗酒店是北京泰华集团全额投资兴建的高端品牌酒店。酒店坐落于泰华龙旗广场的核心位置，与龙旗购物中心通过空中连廊连通。酒店大堂拥有60 米360 度阳光挑空中庭，6 幅高达45 米的超大型纯手工主题针织挂毯环绕其中，营造非凡的恢宏空间，是整个西三旗周边地区的地标性建筑。酒店设施齐全，装修高雅舒适，融汇新中式古典时尚、现代商务简约时尚及简欧温馨浪漫风格为一体，拥有多种类型的舒适客房百余套，包括高级标准间、高级单人间、高级三人间、温馨家庭间和豪华套房。酒店拥有大型宴会厅、多功能厅及大小会议室等，同时客房区每两层设有一个高档会客、洽谈、休闲区，满足宾客多层次商务需求。商务中心、KTV 包厢、购物中心等服务和娱乐设施功能齐备，周边景点丰富，是您旅游休闲、洽谈商务、尊贵宴请的首选之地。酒店客房融汇新中式古典时尚、现代商务简约时尚及简欧温馨浪漫风格为一体。高级标准间、高级单人间、高级三人间、豪华套房和温馨家庭间客房百余套；客房区每两层设有一个高档景观区，满足宾客多层次商务需求；大型宴会厅，多功能厅及大小会议室等一应俱全；商务中心、KTV 包厢、购物中心等服务和娱乐设施功能齐备；此外，酒店周边景点丰富，是您旅游休闲、洽谈商务、尊贵宴请的首选之地。