尽炫自我

    职位:宾客服务接待员(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省苏州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:30岁以下
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-10-29至2020-12-28

岗位职责/职位描述

工作职责:

1、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间

2、熟知部门标准工作程序

3、熟知优悦会知识以及熟悉掌握Merlin网站

4、履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统

5、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告

6、处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理


任职要求:

1、熟练使用微软办公软件和前台系统

2、能够读写英语

3、形象气质较好