• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 包吃包住

根据工作流程为所有客人办理入住手续。
Registers and rooms all arrivals according to established procedures.
维护备用金确保每日现金流量与报表一致。
Maintains cash float and ensures accurate daily report of all money received.
熟知所有的市场活动推广。
Knowledgeable of all special promotion procedures.
注意客人的投诉，问询和其它需求，不能解决的问题及时向主管或值班经理反应跟进。
Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referee’s problems to supervisor/ 
Manager if he/she unable to assist.
熟知酒店各项安全规章制度，了解紧急救护，火警和紧急事件的处理流程，能正确使用灭火
器等消防器材。
Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate 
equipment safely and sensibly.
及时对危险的情况采取补救措施，并对管理层汇报潜在的危险。
Initiate action to correct a hazardous situation and notify management of potential 
dangers.

能力要求SPECIFICATION

双语（英文，中文）
Bilingual (English and Chinese)
与人接触时，会花大量时间用来沟通；具有与顾客、员工及第三方良好沟通的能力反映了酒店、品牌和集团的优势。
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
精通计算机软件和系统。
Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
酒店管理或者行政管理本科毕业或者相同学历
Bachelor’s degree in Hotel Administration, Business Administration or equivalent

苏州汇融广场假日酒店位于新区汇融广场，浒墅关镇城际路西、浒莲路北，地处城铁新城最核心位置；紧邻浒关工业园，与汇融广场、永旺梦乐城、宜家商场等大型综合商业中心及城际铁路新区站仅一步之遥，距离苏南国际机场仅30分钟车程，上海虹桥国际机场1小时车程；苏州轻轨3号线、有轨2号线、中环组成了便捷的交通枢纽网络，地理位置十分优越。酒店由苏州汇融商旅发展有限公司投资兴建，并委托全球最大的酒店管理公司-洲际酒店管理集团进行管理。酒店客房269间（套）酒店客房设计典雅，装修时尚，位于酒店5层及以上，所有客房均配备系列高品质设施、设备，知名品牌床品及多样化枕具选择，为所有商旅宾客缔造温馨惬意的居停感受。每间客房还配有无线高速上网设施、拥有国际卫星频道的液晶电视，以及干湿分离的浴室，可调节热带雨林沐浴设施，数码保险箱，迷你酒吧等舒适设备。 酒店餐饮位于一楼的全日制西餐厅拥有餐位近200个，为宾客提供24小时不间断的美食体验。时尚的装饰风格，别致的开放式厨房，丰盛的零点菜肴以及汇聚环球，备受赞誉的各类自助美食。大堂吧，是汇聚商谈的理想场所，在聆听优美轻松的背景音乐或驻唱乐队的陪伴下，还可享受各类茶品、鸡尾酒、特色小点及下午茶。中餐厅拥有一楼零点大厅,餐位多达158个，以淮扬菜系为主，融合粤菜及本地特色菜,绝对是三五好友相聚的绝佳场所；二楼独立的23间中餐包房，装修富丽别致,极具气派，能满足各类商务宴请及家宴。酒店三楼拥有完备的大型会议及宴会设施，酒店大宴会厅面积达1200平米，可举办各类大型宴会及活动;另有6间多功能厅，可灵活分隔的会议空间满足商务会议、筵席、主题派对的不同需求。优质的会务服务及先进的视听设备，助力每次会务的圆满成功。酒店四楼配备了世界一流品牌的健身与休闲设施，包括室内恒温游泳池、设备齐全的健身房和瑜伽室让您在一天繁忙的商务工作或观光之余，尽情舒缓身心，重焕奕奕神采。