工作职责:
1. 协助负责酒店宴会活动的整体策划、组织与执行,确保活动流程符合本酒店服务标准及客户要求
2. 协助管理宴会服务团队,包括人员调度、培训指导及日常绩效监督,保障服务质量与效率
3. 协调客户沟通需求,处理宴会预订、合同细节及现场服务调整,维护客户满意度
4. 监督宴会场地布置、餐饮服务及设备管理,确保符合安全规范与酒店品牌形象
5. 协助处理现场突发事件及客户反馈,及时协调跨部门资源解决问题,保障活动顺利进行
6. 定期分析宴会运营数据,提出优化建议以提升服务品质与团队协作效能
任职资格:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业背景
2. 具备3年及以上高星级酒店宴会管理或餐饮服务相关工作经验
3. 熟悉宴会服务全流程及国际酒店运营标准,具备团队管理与培训能力
4. 具有优秀的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力
5. 能够流利使用中文进行工作沟通,具备基础英语交流能力者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
苏州希尔顿酒店由苏州广电总台投资、全球知名希尔顿酒店管理公司管理,是苏州第一家希尔顿酒店旗下品牌酒店。酒店大楼位于苏州现代传媒广场,与苏州广电大楼构成一对“大靴子”。酒店有357间客房和181间公寓构成,集全日制餐厅、中餐厅、意大利特色餐厅、酒吧、大堂吧以及泳池、健身中心于一体,提供1000多平米的大宴会厅、多功能厅等设施设备。酒店地理位置十分优越,与轨道交通一号线南施街出入口无缝连接,从南施街地铁站可以直通酒店大堂。【员工福利】做五休二、入职缴纳六险一金、免费提供宿舍和工作餐、每年7天以上全薪年假和6天以上全薪病假、年度体检、年度旅游、年终奖金及长期服务嘉奖、完善的职业培养及发展计划等。 面试请携带:身份证,一寸彩照,相关资质证书。咨询电话:0512-62928888-6705