工作职责:
1. 负责酒店健身中心的日常运营管理,包括设施维护、安全检查及清洁标准执行,确保符合国际品牌服务规范。
2. 领导和管理健身团队(含教练及前台人员),制定培训计划、绩效评估及排班安排,提升团队专业服务水平。
3. 策划并实施多元化健身课程(如瑜伽、普拉提等),优化客户体验,提高会员满意度和续费率。
4. 处理客户咨询与投诉,协调跨部门合作(如水疗中心、餐饮部),推广酒店健康生活方式项目。
5. 监控运营预算、设备采购及库存管理,控制成本并定期提交运营分析报告。
任职资格:
1. 大专及以上学历,体育教育、酒店管理或运动康复相关专业优先。
2. 具备3年以上健身中心管理经验,有国际联号五星级酒店或高端健身机构工作经验者优先。
3. 优秀的领导力和客户服务能力,能有效处理突发问题并维护高端客户关系。
4. 流利的中英文沟通能力,熟练使用办公软件进行数据分析和报告撰写。
5. 具备基础财务管理和团队协作经验,适应轮班工作制。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州希尔顿酒店由苏州广电总台投资、全球知名希尔顿酒店管理公司管理,是苏州第一家希尔顿酒店旗下品牌酒店。酒店大楼位于苏州现代传媒广场,与苏州广电大楼构成一对“大靴子”。酒店有357间客房和181间公寓构成,集全日制餐厅、中餐厅、意大利特色餐厅、酒吧、大堂吧以及泳池、健身中心于一体,提供1000多平米的大宴会厅、多功能厅等设施设备。酒店地理位置十分优越,与轨道交通一号线南施街出入口无缝连接,从南施街地铁站可以直通酒店大堂。【员工福利】做五休二、入职缴纳六险一金、免费提供宿舍和工作餐、每年7天以上全薪年假和6天以上全薪病假、年度体检、年度旅游、年终奖金及长期服务嘉奖、完善的职业培养及发展计划等。 面试请携带:身份证,一寸彩照,相关资质证书。咨询电话:0512-62928888-6705