• 六险二金
• 过节费
• 工龄奖
• 年底双薪
• 技能培训
• 带薪年假
• 通讯补贴
• 高温补贴
• 岗位晋升
• 健康体检

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行简单英语日常会话，开展对客服务。

     保利大厦总建筑面积9.5万平米，是一座集客房、写字楼、剧院、餐饮、健身、会议设施为一体的四星级商务酒店。位于北京市中心的东长安街上，毗邻国贸商圈、使馆区及三里屯酒吧街，与天安门、故宫博物院、王府井商业步行街咫尺相望，地理位置优越，交通便利。酒店多次通过ISO9000认证，并荣获中国饭店金马奖、中国饭店协会金鼎奖、服务奥运贡献突出等重要奖项，以及多次获得金树叶级《绿色旅游饭店》、全国文明单位标兵、首都文明单位标兵等称号，现已是中国旅游行业标志性建筑。   员工待遇：   1、免费工作餐；   2、免费员工宿舍，配套设施齐全；   3、免费员工浴室、员工活动室；   4、配备员工理发室；   5、除基本工资外发放防暑降温费、供暖费、过节费、年终奖、英语津贴；   6、选贤任能，为员工创造充分晋升机会。