1.按照费尔蒙(Fairmont)标准,全面清洁客房包括但不限于:打扫、铺床、撤下脏布草、从布草柜中找出干净布草换上、用吸尘器打扫、打扫浴室、清洁窗户内部、补充客房供应物等
2.负责记录每日使用万能钥匙开始和结束的时间
3.适时使用清洁设施和设备
4.在任务纸上记录所有业已整理过的房间并保持更新
5.在轮班结束时提交精确的房间状态报告
6.保持布草柜、供应柜和平台的整齐、干净
7.真空吸尘器内空气快满时将它抽空
8.向您楼层的责任主管报告任何问题或询问
9.有礼貌地帮助客人和同事
10.用手举起、搬运、或拉动较重的物体
11.了解简单的使用说明,学习简单的程序和技术
12.执行日常工作或类似任务
13.在整理房间时,使用“客房服务员”标识且一直保持房门关闭
14.呼叫“客房服务”人员以撤走托盘及推车
15.如有任何失物招领事项,立即告知客房部办公室
16.报告不需要服务的房间以及要求“请勿打扰”的房间,不要在指派楼层上休息
17.整理时若需要床垫外套、毛毯、床单、窗帘,向楼层管家报告
报告任何设备故障
18.执行主管要求的大扫除
19.报告任何通往客房部办公室或酒店其它地方的可疑人士
20.报告任何有碍卫生和安全的事项
21.保持出色的装饰和统一的标准
22.阅读、理解且遵守所有部门规定
23.注意每次换班前的交班简报
24.每次轮班时整理既定数目的房间
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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开放的艺术博物馆——北京保利大厦酒店坐落于北京市东直门腹地,俯瞰东二环国有企业及三里屯繁华商业建筑群落,北京保利大厦酒店以周到热情的服务,为商务出行及休闲度假客人提供融汇东方魅力与人文的心意体验,开启曼妙北京的探索旅程。北京保利大厦酒店建筑造型高雅别致,形似中国民族乐器“芦笙”,是一座集客房、写字楼、剧院、餐饮、健身娱乐、会议设施为一体的综合型四星级商务酒店。自1992年成立至今,酒店以“开放的艺术博物馆”之姿态,将历史文化的风采恰到好处的融入现代旅居生活——无论是气势恢弘的大堂空间、二层开放的艺术长廊、酒店客房,还是富有中式韵味的“丽宫中餐厅”都保留并展示着文物真迹及艺术作品。保利客房酒店拥有288套现代中式客房,房间视野宽阔、风景别致,或远眺中国樽或俯瞰东二环。每间客房均配有舒适怡然的床上用品、卫浴设施。保利中式套房中摆放着宋代艺术风格家具及来自书法名家的真迹字画,让您在休憩之余感受东方艺术魅力。保利美食保利大厦酒店拥有3个不同风格的餐厅及1个大堂酒廊,从欧式古堡到传统的中国元素,为宾客提供中西式的美食、美酒及品茗体验。丽宫中餐厅主理以宫廷菜为灵感的特色京帮菜,共有餐位180个,设有11个VIP包间,中式古典的写意与现代简约的装修风格,是商务宴请及家庭团聚的理想之地。维拉西餐厅共有餐位108个及2个精致包间,提供中西式早餐自助餐、西式套餐及零点服务。富有中式禅意的茶苑餐厅经营面积300余平米,二层雅致小楼共有65个餐位及9个包间,提供简餐、香茗及茶点。大堂酒廊位于高大、明亮的落地窗前,让宾客尽情享受着午后阳光、博览文物字画,品味醇香的咖啡及甜点。 员工待遇: 1、免费工作餐; 2、员工宿舍,配套设施齐全; 3、免费员工浴室、员工活动室; 4、配备员工理发室; 5、除基本工资外发放防暑降温费、过节费、年终奖; 6、选贤任能,为员工创造充分晋升机会。 7、六险二金。