· Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction
· 确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准让客人满意。
· Receives, records, and distributes various reports
· 接收 、记录并分发各种报告
· Receives, records, and transmits guest requests accurately
· 准确接听 、记录并传达客人的请求
· Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies
· 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况
· Maintains and update administrative data
· 保持和更新管理数据
· Attends meetings and training sessions as required
· 按要求参加会议和培训活动
厦门W酒店 - 流光溢彩的音乐花园W酒店作为万豪国际集团旗下备受瞩目的特色酒店品牌之一,型格登鹭。厦门又名为鹭岛,是中国东南沿海福建省一个重要的港口城市,温和的海洋性气候及海上花园城市的美誉让厦门成为备受游客喜爱的目的地之一。厦门W酒店位于厦门岛繁华的东部商圈宝龙一城大型购物中心旁。酒店拥有286间现代时尚的客房和套房以及新潮灵动的会议活动空间,以闽南传统文化元素及鹭岛自然色彩为设计灵感,点燃城市活力。诱人美食与特色鸡尾酒文化让宾客的旅途充满无限可能性。在三来闽滟中餐厅品尝粤菜及地道闽南菜式,或到别具一格的五魁九里全日餐厅体验中西混搭风味。夜幕降临,在潮堂悦境酒吧微醺,或加入酒店顶层的HEAT特色酒吧纵情狂欢,享受当下,沉浸其中。宾客们亦可在AWAY®水疗中心、FIT有型健身中心和WET碧波泳池时刻焕醒活力,努力工作之余尽情玩乐、永不疲倦,在厦门W酒店纵享海上花园城市精彩生活。