招聘客房部领班_广州市南北纵横酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

职责范围：根据当日客房出租情况及各类客房比例，合理安排服务员清扫客房工作。检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况；检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。

具体内容

1.负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。

2.检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间（VIP房）的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适3\检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况，及各种设备设施的完好情况

3.巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况；监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。

4.检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况，确保各种物品在工作间有适量的备用；严格控制酸性清洁剂的使用，负责楼层财产的管理工作

5.在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生，并及时将清扫合格的离店房报至客户服务中心，确保客房的及时出租。

6.负责汇总检查中发现的所有工程问题，认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修，并对维修后的正常使用情况进行检查，将《工程报修单》底单交到客房部留存

7.负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和定期检查工作，确保无过期食品。

8.掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态，及时反馈客人的建议和各种信息

9.巡视检查所管楼层的安全情况，发现任何可疑情况及上报部门；检查管区域消防设备设施的数量及摆放情况。

10.检查客房的维修保养事宜，安排所管辖楼层客房的计划卫生清洁。完成楼层主管或部门经理布置的其它工作

11.认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容，对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录，对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。

广州市南北纵横酒店管理有限公司成立于2000年，旗下酒店式公寓——广州南北纵横国际公寓位于广州市越秀区北京路，拥有上百套面积为65㎡至148㎡的全复式豪华客房，房内配置有名牌51寸高清液晶大电视、双门冰箱、滚筒烘干洗衣机、微波炉及餐具，配备24小时光纤无线网络和管家式服务。不但为世界各地的旅客提供了豪华舒适、温馨似家的旅途居所，还提供了专业而优质的酒店服务，在国内外多家著名网站上都获得良好的口碑。广州市南北纵横酒店管理有限公司成立至今一直秉承着“以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”的服务理念、遵守“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，坚持“以人为本、诚实守信”的经营原则，运用科学灵活的经营机制和管理方法、在经营中不断追求创新和进步，还连续被上级单位评为“放心消费店”、“先进集体”等称号。广州市南北纵横酒店管理有限公司将会在开拓发展高端酒店式公寓的道路上，凭借南北纵横酒店人“专注、执着、坚守、耐心”的企业精神一直前行。优势：地理位置优越，交通便利，办公环境舒适，包住宿（步行8分钟）；每月发放餐费补贴，每月超额奖金，带薪年假，节日福利；员工职业规划，岗位培训，广阔晋升空间，人性化管理。交通：地铁：1、2号线公园前站，6号线北京路站公交：财厅站，北京路口，文德路地址：广州市越秀区北京路238号名盛广场（金润铂宫）