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职位:总经理助理
职位性质:全职工作地区:广东省广州市招聘人数:1人学 历:大专工作经验:3年以上所 在 地:广州本地户 籍 地:广州本地年龄要求:25-40计算机能力:熟练语言要求:粤语精通,国语精通,英语良好薪资待遇:面议
岗位职责/职位描述
工作职责:
1、监督管家部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。
2、监管客房、公共区域、洗衣房、康体中心的工作。
3、制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察管家部工作的时间安排。
4、定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。
5、管理春季大清扫日程安排。
6、就家具、设施和设备的保养向总经理提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。
7、向其它部门通报部与管家部其有关的事项,特别是、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理保持良好的交流渠道。 8、建立保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。
9、保持管家部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。
10、定期召开部门会议。
11、在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。
12、对外来承包商进行监督,以确保合同合规。
13、执行并管理管家部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。
14、准备在紧急情况下完成分派給的任务,如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。
15、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
16、和财务部一起编制和管理部门预算。 完成上级交办的其它工作任务。
岗位要求
1、大专以上学历。2、有驾驶证。
3、有同等职位经验或在连锁酒店资深部门经理(前厅、客房、销售)。
4、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。
5、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。
6、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
广州市南北纵横酒店管理有限公司成立于2000年,旗下酒店式公寓——广州南北纵横国际公寓位于广州市越秀区北京路,拥有上百套面积为65㎡至148㎡的全复式豪华客房,房内配置有名牌51寸高清液晶大电视、双门冰箱、滚筒烘干洗衣机、微波炉及餐具,配备24小时光纤无线网络和管家式服务。不但为世界各地的旅客提供了豪华舒适、温馨似家的旅途居所,还提供了专业而优质的酒店服务,在国内外多家著名网站上都获得良好的口碑。 广州市南北纵横酒店管理有限公司成立至今一直秉承着“以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”的服务理念、遵守“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,坚持“以人为本、诚实守信”的经营原则,运用科学灵活的经营机制和管理方法、在经营中不断追求创新和进步,还连续被上级单位评为“放心消费店”、“先进集体”等称号。 广州市南北纵横酒店管理有限公司将会在开拓发展高端酒店式公寓的道路上,凭借南北纵横酒店人“专注、执着、坚守、耐心”的企业精神一直前行。 优势:地理位置优越,交通便利,办公环境舒适,包住宿(步行8分钟);每月发放餐费补贴,每月超额奖金,带薪年假,节日福利;员工职业规划,岗位培训,广阔晋升空间,人性化管理。 交通:地铁:1、2号线公园前站,6号线北京路站公交:财厅站,北京路口,文德路地址:广州市越秀区北京路238号名盛广场(金润铂宫)