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1、管理公寓的前台工作,包括接待家友看房,销售房间,收租,处理客人问题,日常巡逻;
2、为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客、团队、常住客、预订客和非预订客人,日常接听电话订房以及处理网上预订单;
3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;
5、完成.上一个班次留下交班工作,确保工作的延续性;
6、完成每日营业报表及统计各类所需表格;
能力与性情要求:
1、要求形象好,嘴巴甜,性格外向,淡定;
2、与人沟通能力强,能妥善控制自己的情绪;
3、能热情地接纳每一位家友,做到常打招呼、常关怀、常互动;
4、具有安全隐患意识;
5、具有一定的处理突发事件能力。
工作地址:(CD创意公寓南田店)昆仑三街27号(近8号线凤凰新村站B出口、南田路)
广州CD创意公寓是广州铖达商业发展有限公司旗下开发的第三个项目,成立于2001年,项目包括,太和大都商务酒店(太和店)、CD创意公寓(中山三店)、CD创意园公寓(南田路店)、CD创意公寓(天河店)、希迪酒店(机场店)、共五家店,拥有高素质的管理人才及专业的员工队伍八十余人。现目前已经发展成为专营长短租包括结合的多元化企业,其中CD创意园,属于酒店式公寓,经营写字楼办公室、公寓出租,融合了酒店设施与家庭特色为一体,并主要提供高档的短、中、长期住宿服务。 酒店管理;房屋租赁;场地租赁(不含仓储);酒店住宿服务(旅业)(仅限分支机构经营);冷热饮品制售(仅限分支机构经营);小吃服务(仅限分支机构经营)