大型办公园区业态
核心要求:
*全日制大专*
*石材养护,地毯清洗,专项保洁优先*
*酒店PA经验,VIP接待经验优先*
日常工作:
1. 制定、完善、执行、落实工作计划
2. 带领下属团队保质保量地完成日常工作任务
3. 针对日常工作中存在的问题,分析原因,制定整改措施并监督实施
4. 及时处理顾客和客户服务需求,跟踪、落实完成情况
5. 随时收集、分析客户及顾客意见、要求,向上级汇报并提供解决方案
6. 解决客户投诉,并及时向上级汇报
7. 管理外包服务商,完成月度营运报告
8. 检查设备的使用、保养状况,确保设施设备的状态良好
9. 协调其他服务团队,支持团队管理
10. 执行应急预案
11. 按要求时间点提供采购申请,并追踪到货情况
12. 管控物料使用及出入库记录
团队管理:
1. 保持与下属沟通顺畅,制定并实施培训计划
2. 根据岗位工作流程需要,对新员工进行上岗培训
3. 针对巡查中发现的问题,及时指导培训
4. 准确记录员工出勤情况(加班请假)并及时安排顶岗并报备
大专及以上,有相关管理经验,熟悉保洁日常操作流程
形象佳,责任心强,细致善沟通
会电脑(基础表格PPT等,邮件发送等)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
索迪斯中国索迪斯在中国拥有14,000多名员工,分布在全国750多个营运点,每天为110万名消费者提供多样化的生活质量服务,以满足来自不同层面的需求。我们的合作企业覆盖工商企业与政府机构、教育、医疗卫生与养老服务等多个领域。我们所有的努力与工作都始终致力于一个共同目标——积极提高组织和个人的生活质量。提高客户、消费者和员工的生活质量,是索迪斯的企业责任、使命与承诺。在中国,我们的服务涵盖:驻场服务:为工商企业、学校、医院、养老院、工厂、大型活动等提供前台接待、餐饮服务(包括团膳与员工餐厅管理方案等)、工程管理、设施管理、物业管理、清洁服务及绿化服务等多元化配套服务,并全面实施节能减排与可持续发展战略。普乐斯服务:包括员工福利、激励与认可(如零售商超礼券)、费用管理与公共福利等项目,实现人性化的员工关怀与员工激励。索迪斯办公室地址:上海市长宁区福泉北路388号东方国信A座7-8楼