招聘礼宾司_千岛湖安岚招聘信息-最佳东方

Ø Good English both verbal and written.

英文口语及书写流利。

Ø Ability to express effective written and verbal communication

有效的书面和口头表到能力

Ø Excellent communicator, organizer and motivator

优异的沟通者，组织者，激励者

Ø Good team player and corporate attitude.

具备良好团队合作精神。

Ø Proficiency in role at required level.

精通级别范围内的工作。

Ø Knowledge of training procedures, methods and techniques.

具备培训的程序、方法和技巧方面的知识。

Ø Knowledge of guest interaction processes.

具备与顾客交往的知识。

Ø Conversant with hotel/resort practices and operational procedures.

精通度假酒店的实际操作流程。

Ø Knowledge of the company and its environment.

具备公司及其环境方面的知识。

Ø Knowledge of hotel/resort’s in-house rules and regulations (including safety, security, emergency procedures).

具备酒店室内的规章制度方面的知识（包括安全和紧急情况的处理程

序）。

Ø Adaptive - Uses previous experience to provide effective solutions to challenges.

适应能力：运用经验在挑战面前提供有效的解决方法。

Ø Directs and co-ordinates all subordinate Concierge staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met.

监管和协调所有礼宾部下属员工，确保每日运营事务及时的处理并且达到客人期望。

Ø Confirm the hotel vehicle and boat usage, arrange appropriate vehicles to them, To ensure that the benefit maximization, if the hotel limousine not available ,contact limousine service company arrange a limousine for them with the guest’s permission

确认酒店的车辆船只使用情况，确保酒店收益最大化，在酒店无可用车辆的情况下在客人同意之后联系汽车租赁公司为客人安排车辆。

Ø Hotel car and boat regular maintenance, to ensure guests fullest safety, extend the lifespan of vehicle.

酒店车辆船只日常保养,确保客人的安全,以及延长车辆的使用年限。

Ø In-charge enacting all Concierge SOP and P&P, and revise according to the job requirements.

负责礼宾部相关工作流程、工作标准及制度的制定，并根据工作情况做出修改建议。

Ø Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the hotel is represented

作为酒店名誉与形象的代表，在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质.

Ø Performs any additional duties as requested by the FOM

按照前厅部经理的要求完成其他工作。

千岛湖安岚位于“活水之源”的千岛湖北岸，占地132亩。粉壁黛瓦的84栋别墅散落Y字半岛之上，打造一片江南水墨画的意境，纵情山水间，心游尘世外。设计灵感继承明清徽派建筑精髓，融入吴冠中 “水墨江南”意境，表达新中式生活方式情怀，在山水中呈现中国江南独有魅力。八十四套别墅均为一线湖景别墅，每扇窗都框进一副江南山水画。每一套别墅都与自然无缝融合，为宾客提供一处宁神静气，返璞归真的度假胜境。良辰美景，赏心乐事”是安岚品牌的核心哲学，它深层连接中国传统社群文化。安岚是一个藏于碧波山岚，集自然人文精粹的身心乐憩之所。千岛湖安岚作为锦和集团旗下顶级奢华度假型酒店，更是秉持安岚品牌“引领中国奢华度假生活方式”的愿景，以焕新形象续写传奇，巧妙融汇传承和新潮，缔造山水秘境中的愉悦体验。