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岗位职责
1.对员工考勤、考核,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。任职资格
1.高中以上学历。
2.有一定的组织能力及协调能力。
3.熟悉客房管理专业知识。
4.四星级以上酒店工作经验。
厦门帝元维多利亚大酒店是一家带有浓郁的西班牙建筑风格及亚热带园林景观的高端临海会议渡假酒店。酒店由香港维多利亚酒店管理集团经营管理。酒店地处厦门风光旖旎的环岛路,南面是素有“黄金海滩”之称的黄厝沙滩浴场,东面与台湾大小金门岛隔海相望,北面紧邻厦门国际会展中心,与观音山商务中心仅咫尺之遥,距厦门国际机场、轮渡仅20分钟车程,既享海边胜景,又占市中心之便利。酒店占地面积90341平方米,建筑面积71707平方米,园林面积达50%,依山傍海,整体建筑呈自然的坡形状态。酒店拥有330余间/套的各类客房和10幢豪华别墅。最小的客房面积达60平方米,酒店楼层采用单廊设计,每间客房均带有面海阳台,可观山景、园景、海景。酒店配有大型宴会厅、自助餐厅、西式扒房、行政酒廊、大堂吧、雪茄吧等各类餐饮设施,并设有丰富的宴会设施,多功能厅、大小会议室及毗邻于多功能厅的2000多平方米的冷餐草坪。酒店同时配有标准泳池、健身房、瑜珈房、SPA、各类球室等康体设施,为住店客人提供了安全、便利的室内外健身条件,为高端商务接待、休闲度假、国际会议优选之地。