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岗位职责:
为客人办理入住登记及退房结账手续、回收房卡。
2、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及酒店其他项目。
3、办理换房手续。
4、补办房卡业务。
5、负责预定及电话服务。
6、负责叫醒服务。
7、为客人提供复印打印等商务服务。
8、向客人提供问询服务,包括酒店的设备设施及周边景点美食等。
9、负责前台的卫生及设备设施的日常清洁维护。
10、询问客人入住体验并做好登记,同时向相应部门反映。
11、按规定程序核对房态和房账,发现后及时更改。
圣地布达拉酒店是由西藏宁玛矿业有限公司根据企业多元化发展需要,结合自身优势和市场所需,在重庆投资创建的首家以藏文化为特色的主题酒店,并组建专业酒店管理团队——重庆宁玛酒店管理有限公司,直接对其经营管理,继而发展特色酒店连锁品牌。 圣地布达拉酒店位于重庆市江北区北滨一路风景秀丽的嘉陵江畔——鎏嘉码头。建筑仿古,酒店面朝滨江自然景观,不但可以一览滨江的三面云山同,更是品鉴水天一色的好地方。滨江风景最宜慢慢细品,漫步江畔,有一种特别迷人的“朦胧美”。附近是鎏嘉码头风情步行商业街主,水族馆、美食、酒吧一应俱全。酒店前接解放碑中央商务区,右面是江北嘴CBD中心地段最繁华的现代经济商业区,交通便利,距离重庆火车北站4km,距离重庆江北机场15km。