1、协助前台主管好日常工作;
2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务;
3、认真处理客人的投诉,尽最大努力满足顾客需求;
4、确保入住登记符合有关规定;
5、检查邮件、留言,确保其发送、存放、记录准确无误;
6、检查,准确控制房间状态。
补充说明:
1、协助前台主管好日常工作;
2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务;
3、认真处理客人的投诉,尽最大努力满足顾客需求;
4、确保入住登记符合有关规定;
5、检查邮件、留言,确保其发送、存放、记录准确无误;
6、检查,准确控制房间状态。
圣地布达拉酒店是由西藏宁玛矿业有限公司根据企业多元化发展需要,结合自身优势和市场所需,在重庆投资创建的首家以藏文化为特色的主题酒店,并组建专业酒店管理团队——重庆宁玛酒店管理有限公司,直接对其经营管理,继而发展特色酒店连锁品牌。 圣地布达拉酒店位于重庆市江北区北滨一路风景秀丽的嘉陵江畔——鎏嘉码头。建筑仿古,酒店面朝滨江自然景观,不但可以一览滨江的三面云山同,更是品鉴水天一色的好地方。滨江风景最宜慢慢细品,漫步江畔,有一种特别迷人的“朦胧美”。附近是鎏嘉码头风情步行商业街主,水族馆、美食、酒吧一应俱全。酒店前接解放碑中央商务区,右面是江北嘴CBD中心地段最繁华的现代经济商业区,交通便利,距离重庆火车北站4km,距离重庆江北机场15km。