工作职责：
1.工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。
2.对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别。
3.保管客人临时寄存的行李。
4.为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。
5.负责客人留言单的交送。
6.协助客人包裹、行李的搬运。
7.注意大厅内的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。
8.完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。
岗位要求：
1.中专学历或同等文化程度。
2.能进行英语日常会话，开展对客服务。
3.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。
4.敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

南京丽思卡尔顿酒店，集历史名城精粹与现代都市活力，为客人呈现雅致和谐的古今魅力。坐落于十朝都会南京著名商业街区新街口，酒店拥有295间宽敞客房，设计中西合璧典雅精致，包含32间套房及一系列华美优雅的宴会及会议空间。 5间餐厅包括大堂酒廊、顶层餐厅酒吧，为全球宾客及当地食客打造全新美食目的地。同时，室内泳池及健身中心、丽思卡尔顿水疗，于都市喧嚣之中，开启专属于宾客的怡然焕活之旅。酒店距离南京禄口国际机场50分钟车程，南京南站25分钟车程。经德基广场购物中心无缝连接地铁线路，便捷通达各大景点名胜。凭借优越的交通地理位置、便利的购物娱乐设施及绅士淑女的传奇服务，酒店以崭新视角重塑历史经典，为古城注入活力，激发全新热情。