岗位职责
1、宿舍管理员根据入住退宿名单负责安排住宿相关事宜,确保有据可循。
2、对宿舍区的物资进出做好登记、维护等工作,根据员工的变动及时进行相应的调整,并做好变更手续,宿舍物资每月盘点,并发出月度物资及入住报告。
3、每个工作日都需对宿舍进行巡视,发现问题及时处理。对宿舍区的水电安全隐患要及时检查,发现问题及时组织抢修;做好巡检记录。
4、对违反宿舍规定的行为,要及时制止,对严重违纪者,要及时报告上级及酒店管理层。
5、对宿舍公共区域的清洁卫生负完全责任,保持环境整洁卫生并符合酒店和物业卫生要求。
6、检查并督促员工搞好宿舍房间内清洁及安全卫生工作。
7、新进、离职员工的入、退宿手续办理,退宿的行李检查。
8、检查并记录宿舍来访人员,谢绝来访客人留宿。
9、熟悉并能向住客介绍宿舍区域电器及其他设备的功能及使用, 每日检查宿舍设施设备万豪状况,确保宿舍能源供应。
10、负责向上级建议宿舍用品的申购,保管发放宿舍用品。
11、负责宿舍设备的维修申请,并监督设备维修状况。
12、能与入住员工宿舍的员工保持良好有效的沟通,及时解决员工需求。
13、协助完成上级指派的任务,以及将员工的意见报告上级。
14、负责宿舍房间备用钥匙的管理符合单位钥匙管理程序,做好员工宿舍领用归还等的登记 。
15、协助定期宿舍卫生检查并汇总检查报告, 月底提交宿舍报告。
16、对于离职人员的床上用品,做好洗涤安排及配合工作 。
岗位要求
1、初中以上学历。
2、有国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。
3、较强的沟通技巧。组织协调能力。
4、较强的团队合作意识,责任感及自我激励能力。
5、有耐心、处事灵活。
6、能够承受工作压力。
7、能操作电脑系统者优先。
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