• 五险一金
• 意外险
• 年终奖
• 法定三薪
• 包吃包住
• 带薪年假
• 月休8天
• 团建聚餐
• 集团内部调动
• 岗位晋升

【岗位职责】
1.通过给宾客服务中心同事适当的责任和义务，确保工作进程适当有序。
2.确保任何时候都有合适排班，及时并无误完成客人需求跟进。
3.确保公司的LQE，政策，程序都被准确的理解和执行。
4.履行各方面的培训职能， 承担部门培训师的工作。
5.确保及保持员工的仪容仪表，行为、语言符合集团标准。
6.确保服务培训手册是不断被更新，保持和有效使用。
7.履行前厅经理和房务总监要求的合理的工作和职责。
8.熟悉客房预定流程。及时将客人喜好或跟进事项录入系统。
9.确保所有的宾客服务中心同事都得到很好的紧急事件流程及响应的培训。

【岗位要求】
1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2.具备3年以上高星级酒店宾客服务中心工作经验。万豪旗下品牌同岗经验优先。
3.具有1年以上团队管理经验。
4.具备优秀的对内、对外英语沟通能力并回复英语邮件
5.能够准确、高效地传达并执行前厅经理及房务总监下达的各项工作指令。
6.具备强烈的服务导向和全局观，能够积极配合并圆满完成管理层委托的其他各项工作任务。

珠海世荣兆业喜来登酒店，坐落于黄杨河畔世荣峰景广场一期，与尖峰山公园、华发水郡湿地公园为邻，拥揽一线河景与城市风光。酒店规划打造306间客房及套房，搭配3间带私人泳池的度假别墅。餐饮矩阵涵盖中餐厅、 全日制餐厅、特色餐厅、大堂吧以及超1800平方米的宴会空间。