1.按照酒店工作标准,在宾客关系经理的带领下为客人提供各种帮助,并与酒店其他部门通力合作。
2.确保到酒店的客人都受到及时关注。对客人需求作出反应,解决相关问题。
3.确保重要客人接收到有总经理签名的欢迎卡,并确保他们都受到特别关注。
4.对每日抵店的重要客人做房间设施、卫生和欢迎水果的检查。
5.处理客人投诉,并作出快速回应,如有问题需及时向宾客服务经理汇报。
6.英文或韩语熟练,形象及沟通能力良好。
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青岛鑫江温德姆酒店由青岛鑫江集团携手美国温德姆酒店管理集团共同打造。酒店位于黑龙江中路,地处城阳区和李沧区交界,是连接市中心与机场的必经之地;这里也是上合峰会-巴基斯坦总统及代表团指定下榻酒店。 酒店占地超过5万平方米的欧式花园,配以喷泉、水池景观。378间全新设计的客房,科技配置并采用智能化控制,让宾客惬意享受的同时可以饱览酒店独有的欧式花园美景。 鑫江海港中餐厅提供优质海鲜和鲁粤菜品;全新装修的水青咖啡苑24小时营业;屡获殊荣的汉江韩国料理由资深韩料厨师主理;宾客可在木华酒廊惬意享用下午茶、甜点;1100和850平米的两个无柱式大宴会厅,均配备演唱会专用音响,可根据需求分割成2到3个大小不等的独立空间;酒店拥有5个设备齐全的中、小型会议室,全新装修占地200平方米的花园厅,依园而建,环境优雅。 酒店还设有室内恒温游泳池、健身房、壁球室、桌球室及棋牌室等;户外欧式花园深受青睐户外婚礼的新人们钟爱。 欢迎您加入青岛鑫江温德姆酒店,开启职业旅程新篇章。