礼宾员 Bell Boy
3千-4千
投递简历
发布于 06-15
礼宾员 Bell Boy
3千-4千
青岛 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

 

  • 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。
  • 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。
  • 为了达到部门的奋斗目标,员工必须积极努力工作,保持有效沟通和发扬团队精神。
  • 为顾客提供热情服务,让他们有宾至如归的感觉。
  • 确保所有来宾都受到行李员的问候和欢迎。
  • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。
  • 了解客史资料和客人喜好,确保在客人抵店前做好相应安排。
  • 要确保为客人提供人性化服务。
  • 确保为顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。
  • 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,期待他们再次光临。
  • 安全的,有系统的帮助客人存放行李。
  • 保持大堂干净整洁,必要时通知公共区域保洁员进行清理。保障酒店宣传品和销售推广信息传递给客人。
  • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
  • 每日收发留言,收取和分发包裹,确保酒店及客人的通信。
  • 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。
  • 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的联络。
  • 随时向礼宾司汇报最新的动态。
  • 及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅读交接日志。
  • 必要的时候加入消防队。
  • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。
  • 接受部门其他合理的任务或要求的安排。

 

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
年龄要求:18-35岁
现居地:青岛
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
青岛鑫江温德姆酒店
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职位联系人
Olina
招聘主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
青岛鑫江温德姆酒店由青岛鑫江集团携手美国温德姆酒店管理集团共同打造。酒店位于黑龙江中路,地处城阳区和李沧区交界,是连接市中心与机场的必经之地;这里也是上合峰会-巴基斯坦总统及代表团指定下榻酒店。  酒店占地超过5万平方米的欧式花园,配以喷泉、水池景观。300多间全新设计的客房,科技配置并采用智能化控制,让宾客惬意享受的同时可以饱览酒店独有的欧式花园美景。  鑫江海港中餐厅提供优质海鲜和鲁粤菜品;全新装修的水青咖啡苑24小时营业;屡获殊荣的汉江韩国料理由资深韩料厨师主理;宾客可在木华酒廊惬意享用下午茶、甜点;1100和850平米的两个无柱式大宴会厅,均配备演唱会专用音响,可根据需求分割成2到3个大小不等的独立空间;酒店拥有5个设备齐全的中、小型会议室,全新装修占地200平方米的花园厅,依园而建,环境优雅。  酒店还设有水疗中心、室内恒温游泳池、健身房、壁球室、桌球室及棋牌室等;户外欧式花园深受青睐户外婚礼的新人们钟爱。欢迎您加入青岛鑫江温德姆酒店,开启职业旅程新篇章。
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