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岗位职责:
1、对店体流程进行检查及评分;
2、对店面账目及员工档案进行抽查;
3、对店面的员工的专业知识及仪容仪表进行检查,每月和培训组相互配合组织门店进行相应考试;
4、检查追踪了解店内客诉情况;
5、在公司授权范围内行使督察权,对任何违纪及时纠正与跟进;
6、做好日常工作记录,及时向公司反馈督察工作情况,并进出合理化建议;
7、完成领导交代的其他事宜;
8、该岗位无销售性质。
广东省佛山市天鹅湖休闲酒店由石家庄天鹅湖集团投资,目前集团旗下拥有天鹅湖酒店、威尼斯水世界、八克拉夜总会等多家服务、娱乐型企业。酒店位于广东省佛山市南海区新胜路25号,是集水疗、美食、休闲娱乐、保健养生、商务会议于一体的新型酒店,营业面积达50000平方米。以尊贵、舒心、健康、绿色为经营理念,建筑整体设计奢华、大气,内部装饰高贵、典雅,专业的管家式服务,能同时满足个人或企业不同层次的需求,让来此消费的宾客更加放心、舒心!天鹅湖休闲酒店,致力创建中国水疗行业一站式主题酒店,以多元化的创新理念,推动水疗行业持续发展!