• 岗位晋升
• 包吃包住

1． 接受及处理酒店客人对酒店内所有部门的一切投诉，听取客人的各类意见和建议；
2． 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故；
3． 解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务；
4． 维护宾客安全；
5． 维护酒店利益；
6． 收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映；
7． 维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁；
8． 督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况（前台、财务、保安、绿化、餐饮、工程和车队等部人员）；
9． 协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；
10． 遇特殊，紧急情况及时向上级汇报；
11． 向客人介绍酒店的各项服务；
12． 发现酒店管理内部出现的问题，向酒店最高层提出解决意见；
13． 协助各部维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系；
14、.定期探访各类重要客人；听取意见并整理好呈总经理；
15． 完成总经理及经理临时指派的各项工作.

           洪洞大酒店为洪洞县首家按高星级酒店标准建造的商务豪华酒店。酒店位于洪洞县玉峰东大街。地理位置优越，交通极为便利，紧邻大槐树文化中心，距108国道仅500米、大运高速洪洞东出口3公里、洪洞高铁西站12.6公里、临汾乔李机场23.3公里、距离大槐树寻根祭祖园3.5公里。      酒店总投资2.8亿元，面积3.9万平方米，共22层。酒店拥有各类豪华客房共286间/套。餐位1400余个，其中高档别致的豪华包间18间，气派不凡的大型宴会厅可同时容纳500余人就餐，同时配有多种娱乐设施；大型会议厅可同时容纳800余人开会，是洪洞全域旅游优秀品质的保证及旅游业的品牌和名片。