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岗位职责:
1、负责夜班的一切客房工作,.重点VIP客人做好服务工作。
2、与前厅部核准房态,安排夜班卫生计划,做好査房工作。
3、留意非法留宿或有异常举动的住客,并与保安部、前厅部联系。
4、完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽査单,做酒水日报表。
5、每晚在适当时间对所管辖区域进行一次巡査,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况。
6、填写夜班交班记录。
7、夜班时间:24:00-次日8:30
岗位要求
1、品行端正,吃苦耐劳,有工作责任心,有2年以上相关工作经验者优先考虑。
2、掌握清洁操作规程及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
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