• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 双休

岗位职责
积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。
 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。
致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 在团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标
 为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
确保向每一位客人致意。
 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
 确保VIP客人的待遇。
确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。
 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助，确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送，欢迎他们再次光临。
 安全的，有系统的帮助客人存放行李。
确保大厅整洁，必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。
 掌握酒店酒店的基本概况。
了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 每日收发信息，收取和分发包裹，确保酒店及客人的通信
 遵循酒店品牌的标准
汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。
确保首席礼宾司了解要完成的任务。
确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。
按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行，必要的时候加入救火。
 严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转账，代金券等。
 在收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。
 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。 
接受部门其他合理的任务或要求的安排。

浙江广电象山影视（基地）有限公司是浙江广播电视集团和象山县人民政府共同投资组建的国有公司，负责建设、运营“中国海影城”项目。“中国海影城”项目位于象山县宁波影视文化产业核心区内，计划投资15亿人民币，占地约1000亩，是浙江省重点文化旅游建设项目。宁波象山海影颐墅酒店（中国海影城影视体验中心酒店）由浙江广电象山影视（基地）有限公司投资、浙旅投集团旗下雷迪森旅业集团浙江国大雷迪森酒店管理有限公司委托管理，计划2021年5月开业，酒店占地面积约为8174平方米，总投资约7000余万，特色客房98间，餐位150余个及各类休闲度假设施。酒店计划打造为一期海上传奇园区入口的标志性建筑，结合象山本地海洋特色及网红趋势，重点打造成为具备独特体验的象山网红打卡酒店——复古邮轮主题酒店。