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岗位职责
1. 负责办理入住、退房登记手续及接待工作
2. 及时处理客人的要求和投诉
3. 熟悉酒店的详细信息，推销酒店房间和各项服务
岗位要求1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、能使用Opera系统。
国际联号工作经历：优先
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