• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住

【岗位职责】
1、根据总机服务流程和标准，接听/转接电话，确保工作高效准确
2、协助部门负责人处理客户投诉和紧急情况，及时协调相关部门解决问题
3、完成经理交代的其他工作事项

【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话及英语流利
2、能够熟练操作酒店电话系统及相关办公软件
3、具备较强的团队管理能力和问题解决能力
4、工作细致耐心
5、有酒店总机或前台工作经验者优先考虑

上海闵行宝龙艾美酒店诚邀有志人才共同发展！公司网址：http://www.lemeridien.com/shanghaiminhang上海闵行宝龙艾美酒店位于闵行区漕宝路，近新镇路；酒店距国家会展中心（上海）约15分钟车程，交通便利。酒店完美融合了上海的古典韵味与现代元素，拥有两百余间舒适的客房和套房，缔造舒适私密的住宿体验。整体设计尽显低调雅致的风格。每个房间都配备完善的高端设施，如卫洗丽、无线网络、保险箱、咖啡机等。邂逅非同寻常而又意想不到的体验，探索无限可能。透过全新视角感受上海这家时尚舒适、精致典雅的酒店的无限魅力。