- 职位性质:全职
- 工作地区:上海市长宁区
- 招聘人数:3人
- 学 历:中专
- 工作经验:不限
- 所 在 地:不限
- 户 籍 地:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年龄要求:20-28
- 计算机能力:不限
- 语言要求:英语(一般)
- 国际联号工作经历:优先
- 薪资待遇:4千-6千
- 职位有效期:2019-12-07至2020-03-06
职位:大堂形象大使 Lobby Ambassador
岗位职责/职位描述
岗位职责
1.服从上级的工作安排
2.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
3.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通
4.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
5.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
6.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
7.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
8.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
9.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求
10.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作.
岗位要求
1.中专以上学历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。