【岗位职责】
1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等;
2、监控OTA平台数据,分析竞争对手动态,优化酒店排名和曝光率,提升转化率;
3、处理OTA平台的订单确认、客户咨询及售后问题,确保服务质量;
4、策划并执行OTA平台的促销活动,制定营销方案,提升酒店销量;
5、定期整理运营数据,形成分析报告,提出改进建议并落实优化措施;
6、与酒店其他部门(如前厅、销售)协作,确保OTA运营与线下服务无缝衔接;
7、关注OTA平台规则变化,及时调整运营策略,规避风险。
【岗位要求】
1、熟悉OTA平台操作流程及规则,有相关运营经验者优先;
2、具备良好的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案;
3、较强的沟通协调能力,能高效处理客户及内部协作需求;
4、对市场敏感,能快速响应行业动态,制定针对性运营策略;
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
6、熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据处理能力;
7、热爱酒店行业,对OTA运营有浓厚兴趣,学习能力强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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景德镇陶文旅控股集团有限公司肇始于1903年成立的江西瓷器公司,至今已有上百年的悠久历史。陶文旅集团属国有企业,是以陶瓷制造、文化旅游、品质教育、商业地产、乡村振兴五大产业为发展方向的大型集团公司。集团旗下拥有十大子公司:景德镇陶邑人力资源服务有限公司、景德镇陶邑文化发展有限公司、景德镇陶阳置业有限公司、浮梁荻湾乡村振兴有限公司、景德镇陶溪川创新投资有限公司、景德镇陶溪川教育发展有限公司、景德镇邑山瓷业有限公司、景德镇陶欣物业服务有限公司、景德镇市陶阳里景区旅游开发有限责任公司、景德镇陶邑酒店管理有限公司。 景德镇陶邑酒店管理有限公司是一家年轻具有活力的酒管公司,后续将在景德镇、江西乃至全国开发更多的酒店、公寓,打造和发展以“陶溪川”为核心的品牌酒店,为商务、精品和星级酒店行业的新一轮发展树立新标杆!