【岗位职责】
1、全面负责前厅部的运营管理工作,确保部门高效运转
2、制定并执行前厅部服务标准与工作流程,提升服务质量
3、统筹前台接待、礼宾服务、总机及宾客关系管理等日常工作
4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
5、负责部门员工培训、排班及绩效考核管理
6、分析经营数据,制定部门营收提升方案
7、协调与其他部门的业务对接工作
【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验,2年以上同岗位经验优先
3、出色的团队管理及跨部门协调能力
4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力
5、年龄28-35岁,形象气质佳
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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景德镇陶文旅控股集团有限公司肇始于1903年成立的江西瓷器公司,至今已有上百年的悠久历史。陶文旅集团属国有企业,是以陶瓷制造、文化旅游、品质教育、商业地产、乡村振兴五大产业为发展方向的大型集团公司。集团旗下拥有十大子公司:景德镇陶邑人力资源服务有限公司、景德镇陶邑文化发展有限公司、景德镇陶阳置业有限公司、浮梁荻湾乡村振兴有限公司、景德镇陶溪川创新投资有限公司、景德镇陶溪川教育发展有限公司、景德镇邑山瓷业有限公司、景德镇陶欣物业服务有限公司、景德镇市陶阳里景区旅游开发有限责任公司、景德镇陶邑酒店管理有限公司。 景德镇陶邑酒店管理有限公司是一家年轻具有活力的酒管公司,后续将在景德镇、江西乃至全国开发更多的酒店、公寓,打造和发展以“陶溪川”为核心的品牌酒店,为商务、精品和星级酒店行业的新一轮发展树立新标杆!