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岗位职责
1.协助准备员工排班表。
2.对所管辖区域的客房和公共区域负责。
3.迅速向工程部汇报维护活动。
4.坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作。
5.积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。
6.与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房态。
7.对所分配楼层服务员的礼仪和操作标准进行培训
任职资格
1.有3年以上同星级客房工作经验。
2.年龄45周岁以下。
3.身体健康,相貌端正。
哈尔滨融创施柏阁酒店位于哈尔滨市松北区融创文化旅游城内,地理位置便利,毗邻融创雪世界、融创茂、融创乐园和电影乐园。酒店拥有典雅舒适的客房和套房;同时,酒店呈现了一个独有的美食天堂,呈现各式茶茗、环球美酒佳酿的大堂酒廊,为美食美酒爱好者带来全新难忘的味蕾体验;6间不同规模的多功能厅,配备先进的视听设备,酒店提供专业体贴的一站式会议管家服务,是举办各种小型宴会及会议活动的理想场所。