• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 年度旅游

任职资格：
1、广告、市场营销、酒店管理等相关专业大学大专及以上学历。
2、具有2年以上会员管理，客服系统营运等相关工作经验。
3、熟悉O2O会员营销系统、熟悉CRM系统、对会员转化、留存、挽留等有充分的认识。
4、熟悉酒店会员行为的分析工作，了解成本、活动策划等方案的制定与实施。
5、薪资可面议。
岗位职责：
1、完善会员政策，丰富会员活动，如增加会员奖品、礼品或积分消费项目，激发会员的消费与互动；
2、根据集团年度会员发展目标，制订公司会员发展计划及集团旗下各连锁分店的会员发展年度、月度任务，并推动、监督任务的完成；
3、不断优化会员注册及信息修改操作流程，开拓新会员发展渠道并对其不断优化；
4、对区域、分店所发展的会员信息进行抽查稽核，确保新增会员的真实有效性；
5、定期对会员信息数据进行分析，针对会员的所在区域、年龄、消费金额、积分、消费频次等信息进行分类分析，得出有效结论，挖掘会员需求，为相关决策性方案提供数据支持；
6、针对性地组织策划与会员积分、储值等相关的一些会员活动，提高会员的活跃度，加大会员的黏性，提高会员消费频率；保证会员体系健康、稳定的发展；
7、价格监测：通过对各分店各房型在各渠道的实时售卖价格进行收集对比，查处价格倒挂，杜绝价格倒挂行为，保证会员渠道入住权益；
8、增加小礼品供应商第三方合作，在积分兑换免费房的基础上增加会员奖品、礼品或积分消费项目，使得会员积分更加“值钱”，有效促进积分的消化；
9、建立会员档案库，通过电话、问卷等形式收集会员意见，针对所反馈的意见进行汇总分析，不断完善分店的产品与服务，完善会员政策制度及对应的会员精细化服务标准和流程；
10、定期举行线下会员座谈会或线上论坛会，建立和维护会员论坛社区，增加忠实会员的归属感和品牌认可度；
11、管理集团客服中心。

公司简介广州市壹隅酒店管理有限公司（简称“壹隅生活”）深耕旅宿产业，专注美好生活开发，实践对美好生活的理想。专于投资、精于运营、持续追求卓越品质与价值实现，公司致力于为宾客提供精准、温情且具属地文化气息的旅居生活体验。公司旗下拥有“希诺酒店”和“迎商酒店”两大酒店品牌。迄今为止，已经管理和签约的酒店近30家，多分布于广州、深圳、珠海、惠州等珠三角核心发展区域。公司愿景壹路进取，成为具有影响力的商旅投资运营商。 公司使命伴城市美好，享温度生活。 公司核心价值 壹致、多元、开放、聚能迎商酒店品牌文化品牌定位商务人士优选酒店品牌 品牌理念位置极佳、舒适居家、商务配套、顺心服务 品牌愿景为宾客营造居家舒适的商务生活空间  CITYNOTE希诺酒店品牌文化品牌定位小美生活酒店 品牌源动力（橙C）连接、关爱、创意 品牌口号遇见城市向上的力量品牌特色住静市井，舒心日常，城市印记服务理念 一夜安睡，舒爽沐浴，健康早餐，无忧沟通官网：ww.neohotels.cn热线：400 888 1114微信：公众号搜索  “壹隅生活”   “CITYNOTE希诺酒店”   “迎商酒店”