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岗位职责:
1、执行公司各项决议,主持酒店全面工作,安排、落实酒店各岗位工作班次,确保酒店日常工作正常运转;
2、严格执行公司各项运营标准和规定,保证酒店标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施,为顾客呈现 优质的产品及服务,提高顾客满意度;
3、严格执行公司不同阶段下达的店内销售计划,保证完成任务;
4、负责处理店内顾客投诉、突发事件(意外伤亡、工伤、火灾等)等情况、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作;
5、贯彻公司文化精神的宣传及落实,组织员工生活会,对不满意项目及时做出处理,提升员工满意度, 以保障分店运营;
6、完成上级交办的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备2年以上同等岗位工作经历,有中高端酒店品牌或星级酒店工作经验者优先;
3、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保管理数据和营业数据按时达标,建立良好的品牌形象;
4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
5、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。
公司简介广州市壹隅酒店管理有限公司(简称“壹隅生活”)深耕旅宿产业,专注美好生活开发,实践对美好生活的理想。专于投资、精于运营、持续追求卓越品质与价值实现,公司致力于为宾客提供精准、温情且具属地文化气息的旅居生活体验。公司旗下拥有“希诺酒店”和“迎商酒店”两大酒店品牌。迄今为止,已经管理和签约的酒店近30家,多分布于广州、深圳、珠海、惠州等珠三角核心发展区域。公司愿景壹路进取,成为具有影响力的商旅投资运营商。 公司使命伴城市美好,享温度生活。 公司核心价值 壹致、多元、开放、聚能迎商酒店品牌文化品牌定位商务人士优选酒店品牌 品牌理念位置极佳、舒适居家、商务配套、顺心服务 品牌愿景为宾客营造居家舒适的商务生活空间 CITYNOTE希诺酒店品牌文化品牌定位小美生活酒店 品牌源动力(橙C)连接、关爱、创意 品牌口号遇见城市向上的力量品牌特色住静市井,舒心日常,城市印记服务理念 一夜安睡,舒爽沐浴,健康早餐,无忧沟通官网:ww.neohotels.cn热线:400 888 1114微信:公众号搜索 “壹隅生活” “CITYNOTE希诺酒店” “迎商酒店”