前台接待
2千-3千
停止招聘
发布于 2020-10-22
前台接待
2千-3千
保定 | 1年以上 | 中专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
保定市雄县雄州路陈台南
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职位联系人
刘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
雄县美泉世界温泉假日酒店有限公司位于保定市雄县,距北京市100公里左右,距白洋淀15分钟左右车程,毗邻冀中名门法兰西风情别墅群,总建筑面积40000平米,是保定地区的园林式五叶级酒店,也是华北地区的室内玻璃中庭温泉主题酒店。拥有华北地区室内与室外相结合的温泉养生中心。酒店遵循设施与服务标准,由专业的酒店管理公司进行全程管理。酒店的整体设计风格为简欧式建筑,巧妙的融入了欧洲中世纪古典建筑风格,将现代气息与欧洲古典庄重高贵相得益彰的融为一体。现代中彰显典雅,庄重中尽显尊贵。温泉中心是华北地区室内与室外相结合的温泉养生中心,总面积15000平米,可同时接待1000名游客。温泉出水温度为75度。内设8个休闲区域,有土耳其浴种、泰式浴种、万国药浴、水晶洞浴、女士养生套浴等80多个浴种。100多种珍惜树种,亚热带风情园林让您在清新自然的环境中得到健康与养生。餐饮区拥有29个风格迥异的雅间,200餐位的自助餐,法式铁板烧专区,欧式装饰风格尽显尊贵。聘请名厨主理,涵盖粤菜、湘菜、鲁菜、本地菜,菜式风格典雅,食品选材精良鲜洁,口味纯正。绿色客房178间,其中总统套房1间、复试套房12间、豪华套房11间、大床房66间、标准间88间。房间内采用欧式装饰风格,宽大的落地窗,推窗望绿;养生池浴,室内温泉;高级床品,比家更舒适的享受。洗浴中心设置有台球室,休息大厅和21间养生房。宾客可以在泡温泉、品美食之余根据自己的爱好选择喜欢的项目度过一天中惬意的时光酒店为商务宾客准备了独栋会议楼,内设大小会议室11个,1个多功能厅、1个贵宾接待室,可接待200人以上的大中型会议。会议设施齐备,音箱效果完美。酒店内设免费光纤、WI-FI开放、24小时热水、中央空调、新风系统、国内长途电话、院内免费停车等多种服务项目。先进的全方位安全消防监控系统,为宾客提供全天候的安全服务;得天独厚的优质温泉资源,用于洗浴和供热,突出酒店低碳环保的经营理念;网络化建设和宽带服务是美泉世界的服务特征,客人可在酒店的任何区域高速上网,畅游网络世界;先进的软件管理系统,为宾客提供准确、方便、快捷的服务,提高了酒店的管理水平、服务质量和工作效率,突出了五叶级酒店的服务特点与风范。我们承诺:一切服务都在客人开口之前,让顾客尽享尊宠与厚待。我们拥有优秀的管理团队,九大部室,300余名员工。先进的管理理念,充分授权给员工,量化表格财务部全程监管,管理人员深入一线走动式管理,奖罚分明。
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