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前厅经理
6千-8千
投递简历
发布于 03-27
前厅经理
6千-8千
保定 | 3年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
保定市雄县雄州路陈台南
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职位联系人
刘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
雄县美泉世界温泉假日酒店有限公司位于保定市雄县,距北京市100公里左右,距白洋淀15分钟车程,毗邻冀中名门法兰西风情别墅群,总建筑面积40000平米,是保定地区唯一的园林式五叶级酒店,也是华北地区最大的室内玻璃中庭温泉主题酒店。拥有华北地区最大的室内与室外相结合的温泉养生中心。酒店遵循国际级五叶设施与服务标准,由专业的酒店管理公司进行全程管理。酒店的整体设计风格为简欧式建筑,巧妙的融入了欧洲中世纪古典建筑风格,将现代气息与欧洲古典庄重高贵相得益彰的融为一体。现代中彰显典雅,庄重中尽显尊贵。温泉中心是华北地区最大的室内与室外相结合的温泉养生中心,总面积15000平米,可同时接待1500名游客。温泉出水温度为75度。内设8个休闲区域,有土耳其浴种、泰式浴种、万国药浴、水晶洞浴、女士养生套浴等80多个浴种。100多种珍惜树种,亚热带风情园林让您在清新自然的环境中得到健康与养生。餐饮区拥有29个风格迥异的雅间,200餐位的自助餐,法式铁板烧专区,欧式装饰风格尽显尊贵。聘请名厨主理,涵盖粤菜、湘菜、鲁菜、本地菜,菜式风格典雅,食品选材精良鲜洁,口味纯正。绿色客房178间,其中总统套房1间、复试套房12间、豪华套房11间、大床房66间、标准间88间。房间内采用欧式装饰风格,宽大的落地窗,推窗望绿;养生池浴,室内温泉;五叶级床品,比家更舒适的享受。洗浴中心设置有书吧,网吧,台球室,演艺大厅和21间养生房。宾客可以在泡温泉、品美食之余根据自己的爱好选择喜欢的项目度过一天中惬意的时光;为了让宾客享受到畅快的身心愉悦,酒店特设KTV包房28间,慢摇吧一个。意犹未尽时一曲高歌,为旅行留下完美的回忆;酒店为商务宾客准备了独栋会议楼,内设大小会议室11个,1个3D影院,1个多功能厅、1个贵宾接待室,可接待200人以上的大中型会议。会议设施齐备,音箱效果完美。酒店内设免费光纤、WI-FI开放、24小时热水、中央空调、新风系统、国内国际长途电话、贵重物品寄存、院内免费停车等多种服务项目。商务中心可为来此度假休闲以及商旅客人提供专业的商务服务,订票服务。先进的全方位安全消防监控系统,为宾客提供全天候的安全服务;得天独厚的优质温泉资源,用于洗浴和供热,突出酒店低碳环保的经营理念;网络化建设和宽带服务是美泉世界的服务特征,客人可在酒店的任何区域高速上网,畅游网络世界;先进的软件管理系统,为宾客提供准确、方便、快捷的服务,提高了酒店的管理水平、服务质量和工作效率,突出了五叶级酒店的服务特点与风范。我们承诺:一切服务都在客人开口之前,让顾客尽享尊宠与厚待。我们拥有优秀的管理团队,九大部室,300余名员工。先进的管理理念,充分授权给员工,量化表格财务部全程监管,管理人员深入一线走动式管理,奖罚分明。
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