• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 领导好
• 人性化管理
• 男神女神多

 
岗位职责： 
1、  负责提出本部门人员规划和日常管理；
2、  负责下属员工的工作安排，并对下属进行工作指导、监督，确保部门工作的顺利开展、有效达成工作目标；
3、  代表本部参与公司跨部门配合管理的沟通协调、负责向本部成员传达解释公司的相关政策和决议；
4、  负责酒店前厅管理制度的编制、修订、发布，保证酒店前厅管理制度体系的完整性及一致性；
5、保持良好的客户关系，收集客人的意见和建议，处理客人投诉，提高客人对酒店的满意度。
6、提供系统的岗位知识培训，服务技能培训，语言技能培训和案例分析培训，全面提升员工素质，确保服务质量。
7、制定部门的工作计划，并定期分析总结，制订下一步工作计划。
8、负责部门的成本控制及部门资产管理。

任职要求：
1、大专以上或同等学历，酒店管理等相关专业；
2、三年以上相关工作经验；
3、具有客房管理、企业管理、服务管理、旅游管理、饭店管理、前厅部管理、英语等相关专业知识；
4、熟悉前厅部日常管理的工作、客房部各项工作流程以及酒店其他部门的工作流程和酒店概况，并具备相关的营销策略；
5、熟练操作Office办公软件、网络工具；
6、认同企业文化和经营理念；敬业、责任心强；正直、自律，主动遵守公司的各项管理制度
7、英文口语流利

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