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岗位职责/职位描述
1、在酒店内接待来客人参观,介绍酒店会议设施,根据酒店的价格规定接受预定;
2、拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程;
3、制定宴会通知单,并分发到相关部门;
4、跟进宴会活动现场活动进行情况,及时处理紧急变更事宜;
5、与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜;
6、收集客户反馈,汇总报告,并提交至宴会厅;
7、负责宴会客户档案管理工作。
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