【岗位职责】
1、负责酒店宴会活动的全程统筹与执行,包括前期策划、现场协调及后期跟进工作
2、与客户保持密切沟通,准确理解需求并提供专业宴会方案,确保活动顺利实施
3、协调酒店各部门资源(餐饮、客房、工程等),制定详细活动流程及应急预案
4、监督宴会服务质量,处理现场突发情况,确保客户满意度达到酒店标准
5、控制活动成本,合理配置人力物力资源,完成部门营收目标
6、定期分析宴会服务数据,提出流程优化建议并推动改进措施落地
【岗位要求】
1、具备优秀的活动策划与组织能力,能同时统筹多个宴会项目
2、出色的沟通协调能力,能与不同层级人员高效协作
3、具备较强的抗压能力,能灵活应对活动中的突发状况
4、熟悉酒店宴会服务标准流程及行业规范
5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统
6、有创新意识,能根据市场趋势提出特色宴会方案
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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【昆山淀山湖喜来登酒店&昆山淀山湖雅乐轩酒店】坐落于烟波浩渺的淀山湖畔。酒店面湖而立,与自然相邻,自成一方静谧隐趣之境。毗邻沪西青浦区朱家角景区,上海东方绿洲和华为练秋湖研发中心。酒店靠近上海地铁17号线,距离上海虹桥枢纽40分钟车程。昆山淀山湖喜来登酒店拥有219间现代化的舒适湖景客房及套房,让您饱览潋滟湖景与葱郁之林。餐饮区设有3个餐厅:&More by Sheraton 咖啡吧、采悦轩中餐厅和食光全日制餐厅,为您提供摩登惬意的用餐体验。酒店拥有2000平米的多功能宴会空间及3000平米户外草坪空间。同时配套室内恒温游泳池、24小时健身房、儿童中心等娱乐设施让您慢享惬意此刻。昆山淀山湖雅乐轩酒店是淀山湖度假区首家万豪旗下精选品牌。酒店拥有189间现代化的舒适客房及套房,让您180度饱览潋滟湖景与都市绿洲。设有2个餐厅:w xyz bar 酒吧 、Depot by Aloft 充能站餐厅,让你味蕾恣享潮酷世界~ Re:fuel充电站为您的准备了丰富且便利的产品,酒店配套re:charge24小时健身房、儿童中心等娱乐设施让您慢享惬意此刻。