联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
职位描述
1、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
2、负责制定部门各规章制度,并督导下属员工按照公司规定执行;
3、完成会员入场登记工作及VIP接待任务;
4、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作;
6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
任职要求
1、3年及以上酒店行业客服、宾客关系、前厅等相关工作经验;
2、具有良好的沟通表达能力,富有责任心及团队精神;
3、具有良好的抗压能力。
君兰发展公司(Royal Orchid Development Co. ,Ltd.)是美的控股成员企业,主要业务涵盖国际酒店投资及管理、葡萄酒酿造及销售、高尔夫运营、餐饮运营及康体会所运营等,致力于为客户提供高品质的产品与服务。 旗下经营单位有顺德美的万豪酒店、株洲美的万豪酒店、顺德美的臻品之选酒店、瑞士鲁日满酒店、君兰酒业及君兰和玥会。 君兰和玥会是一个拥有高端餐饮、运动健身、休闲娱乐业态的会员制俱乐部。包含君兰国际高尔夫俱乐部、餐饮和康体中心,同时依托君兰发展公司旗下的酒店、酒业等优势资源,旨在为会籍会员提供超乎期待的服务,并创造一种尊享的俱乐部生活方式,让会员的事业、家庭、社交、健康达到一种更加卓越的层次,进而打造地区圈层文化核心。 君兰和玥会位于佛山顺德北滘新城区,俯瞰千亩高尔夫球场,毗邻高端社区和总部经济区,距离广州仅半小时车程,交通便利,是所有向往“会员制生活”精英人士商务休闲、沟通联谊的平台。