岗位职责:
处理日常的入住,退房,预定及接待工作。
确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。
妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
领导交办的其他工作。
任职要求:
大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业优先考虑。
有相关工作经验者优先。
良好的沟通能力。
良好的仪容仪表。
可接受轮班工作制。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
天津曼哈顿酒店全权委托新加坡曼哈顿酒店管理集团管理,精心按准四星级标准打造,集客房、餐饮、会议中心、商务中心、多功能厅、娱乐、健身等各类设施于一体的商务型酒店,致力于打造空港经济圈高端品牌酒店。 酒店坐落于天津市东丽区华明EOD总部港,交通十分便利,至滨海国际机场仅需3至5分钟车程,距天津火车站仅需20分钟,毗邻大型产业园区以滨海新区。周边设施齐全,奥特莱斯燕莎商城,东丽湖温泉度假村、天津欢乐谷分布周边。酒店拥有各类风格的豪华客房200间套,曼哈顿桃园轩中餐厅拥有顶级包房10余间,500㎡宴会厅可容纳300人同时就餐,全日餐厅、各类会议室、健身房、商务中心、大堂吧、等配套设施,满足不同客人的需求。集团化的管理模式、极富竞争力的薪酬福利待遇,将给您的职业生涯提供一个绚丽的舞台,酒店预计2016年2月开业,诚邀您的加入!