招聘集团总部运营总监_华夏铭（深圳）酒店集团有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：
体系化建设：
1.负责建立并完善集团运营部内部管理流程标准与制度；
2.负责建立并完善集团运营部与酒店管理团队之间的管理流程标准与制度，创造顺畅高效的沟通与服务技术支持平台。
3.负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统。
项目管控：
1. 根据市场发展，公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的酒店产品和服务，并统筹监督执行，不断更新优化；
2.负责监督旗下酒店执行集团运营标准，确保旗下酒店管理及服务质量符合集团要求；
3.负责针对酒店主要运营部门，如客房、餐饮、前厅部、工程部的运营工作提供服务技术支持和专业化的指导；
4.保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通，及时了解酒店经营动态和支持需求，维护良好的沟通机制；
5.根据项目情况及公司发展要求，负责编制相关报告，如年度工作计划、年度预算报告，营销工作计划；
7.根据公司相关规定，负责定期提交工作总结、计划等文件；
8.在保证酒店服务品质和经营结果的基础上，负责加盟运营费用的收缴。
团队建设：
1.建立高效的运营团队，包括销售、前厅、客房等，根据公司发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道；
2.建立并维护运营团队与酒店管理团队的沟通及汇报程序。
商务拓展支持：
1.参与商务拓展的洽谈项目的讨论，提供专业的意见和建议，保证后期签约项目能够符合集团运营要求和市场发展需求，确保后期运营质量
2.商务拓展洽谈项目提供相关专业的报告。

任职要求：
1. 大专以上文化程度。3年以上集团连锁酒店运营管理工作经验，有酒店筹开经验，熟悉酒店从筹建到运营各阶段及各业务工作流程。
2. 具有敏感的商业和市场意识，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
3. 具有清晰的集团运作战略性思维及管理思路，高度的工作热情及创新意识。
4. 有较强的规划、沟通协调能力、洞察能力，良好的系统思考分析能力，强烈的自我驱动能力，抗压性强。
5. 优秀的人品和价值观，良好的沟通及交际能力，具有一定的亲和力。
6. 具有优秀书面写作能力及数据分析能力，电脑操作熟练。
7. 工作作风严谨、敬业、责任心强，具有团队协作精神。
8. 身体素质良好，无重大继发性疾病，能承受高效工作节奏，能适应出差安排。

“为华夏民族打造世人铭记的酒店品牌”，华夏铭酒店集团成立于2012年，秉承“成为精品酒店品质领航者”的愿景，4名创始人用真诚、主动、惊喜、创新的价值观，打造中高端特色精品酒店。经过多年发展，旗下拥有“优逸”、“优范”、两个中高端精品酒店品牌，业内做到同等投入下收益最好、同等收入下口碑最佳，成为区域知名品牌酒店集团。每年均多次获奖，如2021年全国企业信用评价与公示平台“全国酒店行业30强”，“2021年度最佳投资酒店品牌”，多次荣获“最受欢迎酒店”奖、“最佳服务酒店”奖。多年来在酒店行业内规模及影响力均处于领先地位。在全国各地开设直营、加盟及委托管理门店。2023年，集团版图持续扩张优范酒店·深圳南山店优范酒店·南宁建政路店优范酒店·柳州融水店优范酒店·贵州贵阳店优范酒店·广东佛山店金华市东阳良幕酒店正在紧锣密鼓的筹备中......旗下品牌介绍优逸酒店优逸是以兼具包容性的有机设计为核心，致力于为住客打造舒适商旅生活的轻五星休闲型中高端精品酒店。优逸酒店由台湾名师亲笔设计，海归团队匠心打造，是业内独创把大自然搬进室内的酒店，带给住客温润质朴的亲切感受。酒店根据全方位人体工程空间学营造而成的休闲客房，极大地提高了住客居住的体验感和舒适度。同时，优逸酒店也是广西首家推出4S服务和客服大使、宾客免费上下午茶等服务的酒店，秉持“真诚、主动、惊喜”的服务理念，率先提出并实行“亲切有礼”服务模式，携程、艺龙等OTA渠道上评分高达4.9分，从成立初期即以服务见长，有坚实的服务竟争基础，成为城市里的温暖地标。优范酒店优范酒店摈弃了传统酒店的设计理念，以个性鲜明的潮流文化为基调，视觉独特的色彩混搭，科技、新潮、时尚、休闲等风格各异但又恰好融合的时尚元素，营造社交互动氛围的多元体验空间，为时尚族提供有趣的入住体验，满足潮流一代的个性需求。优范把“年轻就要活出FUN”的价值主张融入到酒店场景和社交圈中，倾心打造结合住宿、娱乐、旅游、运动、科技、美食、文化和分享的“Fun天堂”，和时尚碰撞出更多的乐趣与可能，为入住者们提供全方位最有范儿的生活方式。集团旗下各门店地址：优逸酒店·南宁琅东店 ADD.广西南宁市民族大道与青林路交汇处以东200米中茂国际优逸酒店·南宁万象城店 ADD.广西南宁市民族大道135号水电大厦优逸酒店·贵港店 ADD.广西贵港市港北区桂林路东首28号楼优逸酒店·柳州店 ADD.广西柳州市晨华路12号盛丰国际B座优逸酒店·南京河西奥体店 ADD.江苏南京市建邺区云龙山路康缘智汇港B座优范酒店·南宁桂雅路店 ADD.广西南宁市东盟商务区桂雅路6号凤岭园艺综合楼优范酒店·南宁江南万达店 ADD.广西南宁市江南万达广场A10栋优范PLUS酒店·南宁桃源双拥路店 ADD.广西南宁市青秀区江北大道凌铁路段28号优范酒店·玉林文化广场店 ADD.广西玉林市玉州区广场东路218号优范LIGHT酒店·玉林云天文化城店 ADD.广西玉林市玉州区一环东路36号优范酒店·玉林陆川县高铁站店 ADD.广西玉林市陆川县温泉镇东环路198号优范智能酒店·深圳翻身路店 ADD.广东省深圳市宝安区四十三区翻身路322号艾尚佳酒店·玉林中药港店 ADD.广西玉林市玉州区中港路与金港路交汇处艾尚佳酒店·来宾店 ADD.广西来宾市桂中大道26号华东分部总部地址：江苏南京市建邺区云龙山路康缘智汇港B座华南分部总部地址：广东省深圳市宝安区新安街道海乐社区翻身路322号103全国总部地址：广西南宁市青秀区仙葫大道西5号中茂国际大厦