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岗位职责：
1.为客人准确快速的办理入住登记手续，合理安排好房型；
2.负责办理宾客离店手续，结算核对账务；
3.准确掌握房态，及时修改各网络后台房态情况；
4.给客人提供问询服务；
5.认真完成经理交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
6.负责受理电话、传真及邮件预订，并将预订信息准确的录入到PMS系统中，整理存放相应预订单；
7.热情接待宾客，为客人提供良好的服务。
岗位要求：
1.具备一定的英语基础者优先
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、团队意识和责任感。
3.相貌端正，身体健康。
次班：白夜休休倒班制
年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
上海中港汇铂尔曼大酒店（原上海斯格威铂尔曼大酒店）PULLMAN SHANGHAI CENTRAL (formerly known as PULLMAN SHANGHAI SKYWAY)上海中港汇铂尔曼大酒店位于市中心黄浦区打浦桥商圈，举步可达9号线，步行即达田子坊，距离新天地约1-2公里，距离世博馆车程约15分钟。是商务出行或旅游度假的优质之选。酒店客房共有319间客房，客房面积达48平米，拥有城市景观客房，城市美景尽收眼底Pullman Shanghai Central is a landmark building located in the downtown and is near TianZi Fang, close to Metro Line 9 station Da Pu Qiao. It is around 2 kilometersaway from Xintiandi and a 15 minutes' drive from the Shanghai Expo Center.The hotel has 319 rooms and suites starting from 48 m² with city view and free WIFIaccess. 员工福利 Great Benefits－为正式员工缴纳五项社会保险和住房公积金Provide social insurances and housing funds to colleagues－提供免费的工作餐，外地员工可提供住宿Free duty meals, dormitory for outlander－服务满一年的员工即可享受工龄津贴Seniority allowance for colleague who have joined us over one year－每月发放全勤奖金Monthly full attendance allowance－集团及酒店内部交叉培训及转调机会Internal cross training and transfer opportunity in the group and hotel每周一至周五为酒店的公开招聘日，有意向的求职者可带好本人简历、有效证件及近照直接到酒店人力资源部参加面试。如您对网站所列职位感兴趣，请将简历发至酒店邮箱:tcm@pullmanshanghaicentral.com（请在来信的标题上注明所申请的职位，谢谢！）雅高在招聘过程和工作条件中尊重多元、平等与包容的承诺，确保每位员工和客人都能充分展现自我。
