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岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.做好行李服务设备的清洁工作；
4.按照服务流程迎送客人，维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
5.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
7.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
8.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
9.协助维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
10.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.初中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。
语言能力：英语-较差年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
上海中港汇铂尔曼大酒店（原上海斯格威铂尔曼大酒店）PULLMAN SHANGHAI CENTRAL (formerly known as PULLMAN SHANGHAI SKYWAY)上海中港汇铂尔曼大酒店位于市中心黄浦区打浦桥商圈，举步可达9号线，步行即达田子坊，距离新天地约1-2公里，距离世博馆车程约15分钟。是商务出行或旅游度假的优质之选。酒店客房共有319间客房，客房面积达48平米，拥有城市景观客房，城市美景尽收眼底Pullman Shanghai Central is a landmark building located in the downtown and is near TianZi Fang, close to Metro Line 9 station Da Pu Qiao. It is around 2 kilometersaway from Xintiandi and a 15 minutes' drive from the Shanghai Expo Center.The hotel has 319 rooms and suites starting from 48 m² with city view and free WIFIaccess. 员工福利 Great Benefits－为正式员工缴纳五项社会保险和住房公积金Provide social insurances and housing funds to colleagues－提供免费的工作餐，外地员工可提供住宿Free duty meals, dormitory for outlander－服务满一年的员工即可享受工龄津贴Seniority allowance for colleague who have joined us over one year－每月发放全勤奖金Monthly full attendance allowance－集团及酒店内部交叉培训及转调机会Internal cross training and transfer opportunity in the group and hotel每周一至周五为酒店的公开招聘日，有意向的求职者可带好本人简历、有效证件及近照直接到酒店人力资源部参加面试。如您对网站所列职位感兴趣，请将简历发至酒店邮箱:tcm@pullmanshanghaicentral.com（请在来信的标题上注明所申请的职位，谢谢！）雅高在招聘过程和工作条件中尊重多元、平等与包容的承诺，确保每位员工和客人都能充分展现自我。
