岗位要求:
一、职位概述
负责制定并执行酒店商务散客市场的销售战略,领导团队开发并维护企业客户、商务旅行者、协议客户及散客市场,提升酒店在商务散客领域的市场份额和收入,确保完成年度销售预算目标。
二、核心职责
1. 战略规划与执行
· 制定年度/季度商务散客销售计划、预算及市场推广策略。
· 分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整销售策略以保持竞争优势。
· 开发新客户群体,拓展商务散客市场渠道
2. 客户开发与维护
· 主导与大企业、跨国公司、本地企业、商会、政府机构等签订年度合作协议。
· 维护高价值客户关系,定期拜访重点客户,提升客户忠诚度和复购率。
· 组织客户活动、行业展会及商务洽谈,增强品牌曝光和客户粘性。
3. 跨部门协作
· 与前厅部、客房部、餐饮部、宴会部紧密合作,确保客户体验无缝衔接。
· 参与酒店整体营销活动,支持品牌推广和产品创新。
三、任职要求
1. 教育与专业背景
· 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、商务管理或相关专业优先。
· 拥有国际酒店管理集团工作经验者优先。
2. 工作经验
· 至少5年以上高端酒店销售经验,其中3年以上专注于商务散客市场或企业客户销售。
· 2年以上团队管理经验,具备带领销售团队达成业绩的成功案例。
· 熟悉本地及区域商务市场,拥有丰富的企业客户资源及行业人脉。
3. 专业技能
· 精通酒店销售流程、客户开发及谈判技巧。
· 熟练使用酒店管理系统(如Opera)、CRM软件及Office办公软件。
· 具备优秀的数据分析能力和市场洞察力。
4. 语言与沟通能力
· 流利的英语听说读写能力(需处理国际客户及集团汇报)。
· 出色的中文沟通、演讲及提案能力,能高效对接高层客户。
5. 个人素质
· 结果导向,具备强烈的商业敏锐度和抗压能力。
· 优秀的领导力、团队协作精神及客户服务意识。
· 积极主动,善于解决问题,具备创新思维和战略视野。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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西安万丽酒店简介西安万丽酒店由西安大金置业有限公司投资建造,由万豪国际集团管理经营。2018年7月28日盛大开业,位于西安曲江新区的繁华地段,轻松可抵达5A级景区大唐不夜城步行街、大雁塔、陕西历史博物馆以及小寨和钟楼商业区,西安众多购物与餐饮胜地齐聚四周。从酒店出发,步行 10 分钟就能到达地铁 2 号线和8号线电视塔站,2 站路即抵小寨站,驱车 40 分钟则前往西安咸阳国际机场。西安万丽酒店地理位置极为优越,缔造精彩的出行之旅。396间豪华客房及套房带来无尽愉悦的感官体验,赐予身心宁静惬意的享受。1500平米的大宴会厅,宽敞的空间与生动的色彩重新定义了简约生活方式。三个各具特色的餐厅及时尚的大堂酒吧供客人品鉴。加入西安万丽酒店,开启独特、地道、趣意的职业之旅!员工设施介绍住宿温馨而便利的员工宿舍,每间宿舍内设有独立卫生间、淋浴间、洗衣机、晾衣间,储藏室用餐夏熙里美食城提供十多个种类丰富的美食档口假期双休、带薪年假、带薪病假其他福利五险一金、法定节假日三倍加班费、班次补贴、店龄津贴、高温津贴、销售提成、节假日礼品、生日礼物、年底花红培训体系&职业发展规划专业的培训团队,打造您完善的发展计划;姊妹酒店资源共享,提供内外部交叉培训;