岗位职责1.负责向礼宾司汇报工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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西安万丽酒店简介西安万丽酒店由西安大金置业有限公司投资建造,由万豪国际集团管理经营。2018年7月28日盛大开业,位于西安曲江新区的繁华地段,轻松可抵达5A级景区大唐不夜城步行街、大雁塔、陕西历史博物馆以及小寨和钟楼商业区,西安众多购物与餐饮胜地齐聚四周。从酒店出发,步行 10 分钟就能到达地铁 2 号线和8号线电视塔站,2 站路即抵小寨站,驱车 40 分钟则前往西安咸阳国际机场。西安万丽酒店地理位置极为优越,缔造精彩的出行之旅。396间豪华客房及套房带来无尽愉悦的感官体验,赐予身心宁静惬意的享受。1500平米的大宴会厅,宽敞的空间与生动的色彩重新定义了简约生活方式。三个各具特色的餐厅及时尚的大堂酒吧供客人品鉴。加入西安万丽酒店,开启独特、地道、趣意的职业之旅!员工设施介绍住宿温馨而便利的员工宿舍,每间宿舍内设有独立卫生间、淋浴间、洗衣机、晾衣间,储藏室用餐夏熙里美食城提供十多个种类丰富的美食档口假期双休、带薪年假、带薪病假其他福利五险一金、法定节假日三倍加班费、班次补贴、店龄津贴、高温津贴、销售提成、节假日礼品、生日礼物、年底花红培训体系&职业发展规划专业的培训团队,打造您完善的发展计划;姊妹酒店资源共享,提供内外部交叉培训;