联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令;
2.掌握当日客房状况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常运转;3.合理安排,住址和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作;
4.认真做好员工岗位业务培训,做到优质规范服务;
5.做好查房工作,负责落实部门的安全管理制度;
6.负责处理客人特殊要求及投诉。
岗位要求
1.有1年以上客房领班工作经验,熟悉客房服务流程、标准;
2.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑优先;
3.能吃苦耐劳,抗压能力强。
一、酒店简介香港洲景酒店管理有限公司经营管理的森景大酒店是一家以商务为主题的精品酒店。香港洲景酒店管理有限公司的经营理念是"休闲·时尚·健康",“森景为你留有独特的一片风景”。二、酒店地理位置森景大酒店坐落于杨高北路3380号,独栋独院,位于外高桥自由贸易实验区内,东近外高桥保税区,西邻森兰绿地,南近金桥进出口加工区,北靠森兰商业区。三、交通设施森景大酒店位于五洲大道杨高北路出口处,东连中环,西接外环,交通便利,去上海火车站、浦东机场均在30分钟内。地铁有6号线,12号线,公交有406路、815路、181路、843路、浦东17路。四、周边配套大型超市:沃尔玛超市、欧尚超市、家乐福超市、卜蜂莲花超市;旅游景点:上海迪尼斯乐、共青森林公园、上海野生动物园、世纪公园、海洋馆、科技馆、锦江乐园、外滩、崇明岛、东方明珠、世博园,后院直通森兰绿地及高尔夫球场。特色餐厅:丰收日酒店、千岛湖鱼庄、青霞酒家、日本料理、KTC、麦当劳、味千拉面;周边医院:上海第七人民医院、新华医院、长海医院、上海儿童医、上海仁济医院;周边银行:中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、民生银行、招商银行;五、酒店配套设施森景大酒店的独特设计,为你提供简约时尚的假期旅程。酒店内还提供特色早餐、港式美食,随处可用免费WAFI、咖啡吧、健身房、书吧等配套设施。“森兰胜地百业兴,景阔怡人迎朋宾。酒香醇和赋大计,店溢春风四海盈。”就像诗中所描述的,森景大酒店将以最醇和的酒香、最温馨的氛围来迎接您的光临!