岗位职责:
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅、客房各项设施设备的完好情况,维护酒店的形象;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助店长做好酒店运营管理;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
任职要求:
1、22-35岁,全日制大专及以上学历,形象气质佳,普通话标准;
2、有连锁酒店值班经理及以上级别工作经验一年及以上,或者高星级酒店前厅、客房两个部门工作经验不低于一年;
3、有激情,原则性强,执行力好,有管理和团队建设能力;
4、能接受公司1年时间外派,工作区域就近安排。
工作期间提供食宿,一经录用提供良好的薪酬体系及广阔的晋升平台!
职业发展通道:前厅经理--店长助理--店长--城区经理--区域经理--运营总监
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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济南银丰华美达酒店是由山东银丰投资集团有限公司按国际五星级标准投资兴建的国际品牌酒店。酒店由美国温德姆酒店集团旗下RAMADA品牌特许经营。华美达酒店拥有国际化风格的设计、轻松别致的环境以及舒适宜人的氛围。华美达酒店对商务或休闲旅客均十分适合,为宾客打造可尽情放松休憩的悠享天地。华美达品牌致力于时刻为每一位顾客带来悉心周到的呵护体验。 酒店坐落于奥体商圈腹地,毗邻奥体中心、龙奥大厦,以及众多省市级行政、事业单位。火车站、济南西站、济南遥墙机场,仅30分钟车程轻松到达。地铁3号线龙奥大厦站下车即达酒店,济南东站仅20分钟乘坐地铁直达。 山东银丰投资集团有限公司,成立于1999年,注册资金11亿元,是一家从事实业投资经营为主,兼顾资本运营的控股企业集团公司。银丰集团现已形成金融投资、房地产开发、生物工程及物业管理等四大板块。其中,金融投资板块主要包括股权投资、资本运营、投融资咨询服务、基金、小额贷款、银行、担保等业务,负责集团金融投资类业务的管理和运作;房地产板块拥有完整的房地产开发、建筑工程项目管理、装饰装修、房屋租赁的产业链条;生物工程板块主要从事干细胞和细胞组织的制备、保存及临床应用等方面的技术开发与服务、基因检测、健康管理、保健服务等。物业管理是具有一级资质的专业物业服务企业,服务设计高档小区、写字楼别墅、园区等业态。银丰集团在创立之初即确立自身企业文化,“诚信做人,认真做事,张弛有度,开拓进取”是银丰企业文化的精髓。让银丰秉承传统企业文化与精神,永远成为诚信与品质的保证。