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主要职责：
为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。
任职要求：
高中以上学历或同等文化程度，有一定计算机操作基础；
女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，形象气质佳；
普通话标准，英语流利者可优先考虑；
性格开朗、外向，爱笑，心态积极、正向；
较好的处理问题的能力、反应力，思维清晰；
有较强的服务意识及服务特质，喜欢帮助他人，良好的团队合作精神，责任心强；
可以没有工作经验，期望从事酒店行业，热爱服务工作；
能适应倒班及站式工作。

“西湖庐驿”是一家坐落在杭州南宋皇城遗址附近、西子湖南侧的小型精品酒店，以江南丝绸文化为主题，仅有28间客房，配备了丰富而多元化的江南茶社、特色酒坊和SPA等。“西湖庐驿”传承了西湖人文情怀和酒店传统理念，融合了本土人文情怀和国际运营标准，从江南传统的丝织业、竹器业、木器业、烹饪业和海外时尚的意大利家具业、3D制作业、甜品业中遍邀行业匠人，匠铸酒店从设计、开发、建设到运营的每一个细节。